Действителен с "8" ноября 2018 г.
Данный договор является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Астаховой Кристины Евгеньевны в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в дальнейшем именуемой Исполнитель, и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
Осуществляя акцепт Договора оферты (далее по тексту – Договор) Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1. Основные термины
Для целей настоящего Договора перечисленные ниже термины имеют следующее значение:
Информационно-консультационные услуги - организация и проведение авторских семинаров (в т.ч. онлайн-семинаров), обеспечение доступа к электронным версиям видео- аудио- курсов и аудиокниг, защищенным законодательством РФ в сфере интеллектуальной собственности по предварительной оплате на условиях, которые содержатся в настоящем Договоре, включая все ее приложения и дополнения.
Оферта - предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении информационно-консультационных услуг.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем перечисления Заказчиком на расчетный счет Исполнителя платы за информационно-консультационные услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Заказчик – физическое лицо, являющееся стороной настоящего Договора, несущее предусмотренные Договором права и обязанности и при необходимости заключающее настоящий Договор в пользу третьего лица – Пользователя.
Пользователь – физическое лицо, непосредственно получившее доступ к семинару (онлайн-семинару), к электронным версиям видео-, аудио- курсов и аудиокниг на условиях, установленных настоящим Договором.
Сайт – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, включающих совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, личного кабинета, интерактивных учебников и иных результатов интеллектуальной деятельности.
Онлайн-семинар (вебинар) – мультимедийный продукт, принадлежащий Исполнителю. Онлайн-семинар включает в себя, но не ограничивается, аудиовизуальный, текстовый, интерактивный, потоковый материал, представляющий собой разовые видео-лекции (как в реальном времени (вебинары), так и в записи) по определенным темам. Информация о сроках проведения Онлайн-семинара (вебинара) и о его содержании доступна на Сайте в описания мероприятия.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться образовательной платформой. После оплаты курса на электронную почту в течение 24 часов Заказчику приходит ссылка на доступ к вебинару.
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность получать доступ к онлайн-семинарам, информации о них, возможность оплаты доступа к онлайн-семинарам и добавления бесплатных дополнительных онлайн-семинаров, возможность формирования индивидуального пакета семинаров посредством добавления онлайн-семинаров, возможность изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществления иных действий.
Чат - коммуникационный сервис, реализующий общение Пользователей в реальном времени в виде обмена доступных (видимых) всем присутствующим в данном чате Пользователям текстовых строк.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор на указанных в оферте условиях.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является оплата Заказчиком услуг по выбранному им вебинару, семинару или консультации. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – договор).
2.3. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик гарантирует, что он правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг Исполнителем (далее также -Услуги), под которыми понимается организация и проведение семинаров (в т.ч. онлайн-семинаров), проведение консультаций, обеспечение доступа к электронным версиям видео-, аудио- курсов и аудиокниг, защищенным законодательством РФ в сфере интеллектуальной собственности.
Виды и наименование Услуг, перечень тем, форма реализации Услуг, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики, а также их стоимость указываются на соответствующих страницах семинаров, курсов (тем), опубликованных в открытом доступе на Сайте Исполнителя.
3.2. Услуги могут оказываться следующими способами:
3.2.1. Очно по адресу Исполнителя, который будет указан на Сайте.
3.2.2. В виде онлайн-трансляций во время проведения очной услуги посредством сторонних сервисов и/или программного обеспечения,
3.2.3. Путем предоставления доступа к видео-, аудио- курсам, аудиокнигам, в виде дистанционных онлайн-семинаров с Заказчиком.
3.2.4. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, электронных носителях, аудио- и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, в том числе передачу он-лайн семинаров третьим лицам, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
3. 3Услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к вебинару - гиперссылки на URL-адрес вебинара.
Права и обязанности Сторон договора
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. при заполнении регистрационной формы на сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе;
4.1.2. своевременно осуществить оплату услуг в соответствии с разделом 5 настоящего договора;
4.1.3. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе следить за изменениями условий оказания услуг, изменениями настоящего договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуги или влияют на них;
4.1.4. самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в вебинарах, со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;
4.1.5. лично присутствовать на вебинаре;
4.1.6. не осуществлять запись и (или) скачивание, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
4.1.7. уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в Договоре адресу электронной почты Исполнителя;
4.1.8. не осуществлять аудио и видеозапись без специального письменного разрешения Исполнителя.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. получать услугу надлежащего качества при условии её предварительной оплаты;
4.2.2. в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных услуг до момента расторжения Договора в соответствии с условиями раздела 7 настоящего Договора;
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. размещать на сайте актуальную и полную информацию о содержании, сроках и стоимости вебинара.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. не допускать к получению услуг лиц, чьи данные, представленные при регистрации на вебинар, семинар, консультацию непосредственно перед началом оказания услуг, не совпадают с данными лиц, зарегистрировавшихся на сайте;
4.4.2. самостоятельно избирать форму оказания услуг;
4.4.3. в любое время полностью или частично изменять описание услуг на сайте с размещением соответствующего уведомления на сайте Исполнителя и/или направлением персонального уведомления на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации;
4.4.4 . вносить изменения в даты и место проведения семинара, консультации предварительно письменно уведомив об этом Заказчика. Заказчик в данном случае имеет право согласиться на новые условия, либо отказаться от участия со 100% возвратом внесенной оплаты;
4.4.5. во время проведения семинара осуществлять его фото -, аудио-, видеофиксацию.
Порядок оплаты Услуг
5.1. Для оплаты услуг Заказчик должен выбрать вебинар, семинар, консультацию на сайте, по которым он намерен получить услугу. После этого Заказчику будет предложено заполнить регистрационную форму и подтвердить регистрацию. После этого Заказчик может перейти к оплате услуг.
5.2. Стоимость услуг формируется исходя из выбранных Заказчиком вебинаров, семинаров, консультаций на сайте Исполнителя и отражается в при оплате услуг.
5.3. Оплата услуг осуществляется на условиях предварительной оплаты в размере 100% стоимости услуг, с использованием системы приема платежей в безналичном порядке посредством ресурса сайта ROBOKASSA (оплата за услуги в режиме реального времени). Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. Оплата не возвращается и не компенсируется Заказчику в случае, если Услуги оказаны надлежащим образом (вебинар был организован и проведен должным образом, обеспечен доступ к электронным версиям видео-, аудио- курсов и аудиокниг), но Заказчик не прошел регистрацию, не присутствовал на вебинаре, не воспользовался электронной версией Услуг по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, в т.ч. по болезни или из-за опоздания и т.п.
5.5. Если в установленное время Заказчик не явился к месту проведения семинара, консультации, и не предупредил об этом Исполнителя, услуга считается оказанной в полном объеме и не переносится на другое время. Исполнитель не возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг.
5.6. В случае отказа Заказчика от выбранной Услуги возврат денежных средств происходит в зависимости от даты сообщения Заказчиком в письменной форме Исполнителю об отказе, в соответствии с правилами статьи 782 ГК РФ. Если отказ от участия производится Заказчиком за 5 дней до семинара, при проведении выездных семинаров за 30 дней до начала, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную сумму в размере 100%.
5.7. В случае отмены оплаченных Услуг по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе на основании письменного заявления получить от Исполнителя оплаченную сумму в размере 100% в течение 15 рабочих дней с даты предоставления заявления. Также Заказчик имеет право использовать оплаченную им сумму для оплаты других Услуг.
Основания изменения и расторжения договора. Срок действия договора
6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами обязательств. В случае, если в течение 5 рабочих дней после даты получения Заказчиком консультации, доступа к вебинару (гиперссылки на URL-адрес вебинара) или семинару от Заказчика не поступит претензий по оказанным услугам, услуги считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без оформления акта сдачи-приемки услуг.
6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.
6.3. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты.
Персональные данные
7.1. Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ) третьим лицам своих персональных данных, указанных им при Регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в частности, фамилии, имени, отчества, номера мобильного телефона, адреса электронной почты, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем основных видов деятельности в соответствии с уставом и осуществления Исполнителем действий, предусмотренных условиями настоящего Договора, включая предоставление Заказчику доступа к сайту, а также сбор и анализ материалов относительно востребованности представленных на сайте вебинаров.
7.2. Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
7.3. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня заключения договора, истекает спустя 1 (один) год с момента прекращения оказания услуг по договору. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком, о чем он обязуется в письменной форме сообщить Исполнителю.
Ответственность Сторон
8.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на сайте после авторизации, признаются действиями Заказчика.
8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту предоставленной при Регистрации информации.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за правильность и результаты применения полученных Заказчиком знаний и навыков на практике. При предоставлении Услуг Заказчику Исполнитель в лице ведущего вебинара, семинара, консультанта выражает только свое мнение по тому или иному вопросу и не дает рекомендаций, для каких-либо действий. Действия Заказчика, совершаемые им в ходе, либо после получения соответствующего мнения или рекомендации, полученной от ведущего вебинара, семинара, консультации, являются действиями, совершаемыми Заказчиком по собственному решению и мерой его единоличной ответственности.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Сайта, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайтом. Исполнитель также не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
8.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность со стороны Заказчика воспользоваться доступом к интернет–ресурсу, используемому при проведении вебинаров: по независящим от Исполнителя причинам (использование Заказчиком оборудования, не соответствующих техническим требованиям, сбои в оборудовании провайдеров Интернет и проч.). В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, качеству функционирования сетей Интернет-провайдеров, к работоспособности оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя, а также в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. К последним относятся: стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения договора.
8.7. Заказчик несет ответственность за невыполнение необходимых действий, связанных с настройкой и подключение необходимого оборудования к сети – интернет, а также за использование оборудования, не соответствующего техническим требованиям, опубликованным на сайте Исполнителя и направляемым Исполнителем отдельно на контактный e-mail Заказчика.
8.8. При оказании услуг Исполнителем дистанционно посредствам сети Интернет, Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя
8.9. Заказчик обязуется использовать аудиовизуальные записи исключительно в личных целях и воздерживаться от их скачивания и (или) распространения третьим лицам, не являющимися Заказчиками (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также воздержаться от ретрансляции (в том числе платной) материалов образовательных программ для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. Исключительные права на образовательные программы и все материалы к ним принадлежат Исполнителю. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
8.10. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. При невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в суде.
9.2. По вопросам, неурегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
9.4. Стороны пришли к соглашению, что все заявления и сообщения Сторон могут быть направлены другой Стороне по электронной почте с использованием электронных адресов, указанных в Договоре и при регистрации на сайте, либо посредством направления короткого сообщения на телефон, либо посредствам мессенджеров.
10. Заключительные положения
10.1. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений.
10.2. Любые уведомления по Договору, в том числе заявки Заказчика, касающиеся оказания Услуг, и ответы Исполнителя на заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:
на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
10.3. Договор – оферта не требует подписания Сторон, сохраняя при этом полную юридическую силу.
Адреса и реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Астахова Кристина Евгеньевна
Счёт №: 40802810901500028690
ИНН: 772986849690
Реквизиты банка:
Название: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
ИНН: 7706092528
КПП: 770543002
БИК: 044525999
Город: Москва
Корр. счёт: 30101810845250000999
в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО